Компьютеры и спутниковое ТВ

Не получается корректно выйти

Ron636 — Sat, 25 Jul 2009 08:43:05 GMT

Здравствуйте!

Не получается корректно выйти из вины (win xp sp3)... При попытке выйти или перезагрузить отключаются только некоторые процессы, а дальше не идет, система не хочет выключаться. Приходится жестко выключать через удерживание кнопки питания.
И еще.
Как можно обновить win xp так, что бы все было как после чистой перестановки, но установленные программы с их настройками остались ???

спасибо

Подгонка печати в Word 2002, 2003, 2007

Ron636 — Fri, 24 Jul 2009 07:54:30 GMT

Подгонка печати в Word 2002, 2003, 2007. Прислал Гончаров Александр

Часто при распечатке текста на последнюю страницу попадает всего несколько строк. Чтобы экономить бумагу добавьте на панель инструментов пункт "Подгонка страниц". Запустите Word, Сервис – Настройка, на вкладке "Команды" в категориях выберите "Сервис", найдите команду "Сократить на страницу" и перетащите мышкой иконку на панель инструментов. Теперь при нажатии на иконку размер шрифта, межстрочный интервал и расстояние между абзацами автоматически уменьшатся так, что висячих строк на последней странице не будет.

Как остановить и запустить службы на удаленном компьютере с Windows

Ron636 — Tue, 14 Jul 2009 19:17:21 GMT

PsService позволяет подключаться к удаленной системе и останавливать или запускать службы. Более того, две вещи делают этот инструмент просто отличным – он бесплатен и не требует установки.

Впрочем, перед тем как подключиться к удаленной системе с помощью PsService, вам необходимо убедиться, что порты 445 и 139 на удаленном компьютере открыты, даже если на удаленном компьютере работает файрвол или файрвол стоит между вашим и удаленным компьютером. Порты должны быть открыты.

Также на удаленном компьютере у вас должен быть аккаунт с административными правами - чтобы вы смогли останавливать и запускать службы.

Для использования PsService, программу сначала необходимо скачать с Microsoft Sysinternals (PsServices поставляется с пакетом PsTools). Затем необходимо распаковать архив PsTools.zip, и в месте распаковки вы должны увидеть исполняемый файл psservice.exe.

Теперь, работать с PsService легко. Пусть, например, из-за проблем с принтером вы только что убили на удаленном компьютере службу очереди печати (спулер) и теперь вам нужно запустить ее. Для этого сначала запустите на своем компьютере командную строку (нажмите Пуск, далее Выполнить, напишите cmd и нажмите Enter), затем перейдите в папку с файлом psservice.exe и наберите следующую команду:

Примечание: При первом использовании PsService вам необходимо согласиться с лицензионным соглашением. Чтобы это сделать, кликните по кнопке Agree.

psservice.exe \\rcomputer -u mike -p 123456 start spooler

Где:

\\rcomputer – имя удаленного компьютера.

-u mike -p 123456 – имя и пароль аккаунта с административными правами на удаленном компьютере.

start spooler – команда запуска службы с названием spooler.

После выполнения команды, PsService покажет вам результаты своей работы и состояние той службы, о которой шла речь в задании.

Подобным образом PsService может остановить службу, для чего необходимо использовать команду формата (для службы печати - spooler):

psservice.exe \\rcomputer -u mike -p 123456 stop spooler

Более того, PsService может выдать вам список служб удаленного компьютера. Это может быть полезным, чтобы найти какую-нибудь службу, перед тем как убить ее. Чтобы получить список служб, используйте команду формата:

psservice.exe \\rcomputer -u mike -p 123456 query

Если вы заметили, предыдущая команда пролистывает список служб очень быстро. Чтобы заставить ее останавливаться перед пролистыванием экрана, используйте следующую команду:

psservice.exe \\rcomputer -u mike -p 123456 query |more

Это позволит вам постранично просмотреть список служб удаленного компьютера, пролистывая их нажатием пробела. Досрочно прервать пролистывание можно комбинацией клавиш CTRL+C.

PsService прекрасно работает в доменном окружении Windows и даже, когда компьютеры состоят в рабочей группе. Впрочем, иногда у нее бывают проблемы с подключением.

Тем не менее, программа, определенно, сохраняет время и не требует установки никакого удаленного "программного обеспечения"

Запрограммируйте клиента

Ron636 — Mon, 13 Jul 2009 23:14:42 GMT

оценило: 12

Чтобы избежать такого зигзага - от бывшего поставщика к Вам, и тут же обратно к бывшему поставщику - нам надо запрограммировать будущий разговор клиента с Вашим конкурентом.

Закончив переговоры и договорившись о переходе к Вам, посмотрите клиенту в глаза и скажите ему:

— Надо обсудить ещё одну деталь. Некоторые мои клиенты, ранее работавшие с [название конкурента], рассказывали мне, что когда они звонили представителю компании и предупреждали его о своём уходе, тот немедленно предлагал им снизить цену на свои услуги.

А дальше идёт собственно программирование. В мягком варианте Вы можете спросить:

— Как бы Вы почувствовали себя, если бы с Вами поступили точно так же?

В более жёстком варианте можно даже подсказать клиенту, что именно он должен почувствовать:

— Скажите, Вы бы тоже были взбешены и оскорблены, если бы оказалось, что с Вас все эти годы брали грабительски завышенную цену?

И когда клиент выплеснет свои эмоции по этому поводу, добавьте ему соли на рану - спросите его, почему его разъярила бы такая ситуация.

Ненавязчиво помогите ему озвучить мысль: "Если они могут снизить цену сейчас, то почему они не сделали этого раньше?!"

А когда клиент придёт к этой мысли - сделайте последний шаг. Дайте ему подсказку. Сформулируйте слова, которые он должен будет высказать своему поставщику. Что-нибудь вроде: «Знаете, когда я оказался в подобной ситуации со своим поставщиком [...], я сказал ему: "Если бы вы действительно хотели сохранить отношения со мной, то не тянули бы до последнего, а давно уже снизили бы цену. Но вы этого не сделали, поэтому мне не остаётся ничего другого, кроме как разорвать с вами контракт!"»

И всё. Шах и мат. Нокаут. Когда клиент позвонит своему (теперь уже бывшему) поставщику, и тот поведёт себя так, как мы спрогнозировали - клиент сделает и скажет то, что мы с ним только что репитировали. Он почувствует себя оскорблённым, и у бывшего поставщика не останется никаких шансов против Вас

http://subscribe.ru/digest/business/psychology/n116649841.html